Tartalomjegyzék
- Miért válassz bennünket a többi helyett
- Játékportfólió és fejlesztők
- Biztonság és engedélyezés
- Tranzakciós lehetőségek összefoglalója
- Bónuszrendszerünk működése
- Ügyfélszolgálati megoldásaink
Miért válassz platformunkat a konkurencia helyett
A https://roostino.hu/ platformunkon minden egyetlen játékos különleges élményben részesülhet, amelyet gondosan megtervezett rendszereink biztosítanak. Elégedettek vagyunk azzal, hogy általános kifizetési arányunk meghaladja a 96,3%-ot, amely iparági szinten előkelő teljesítménynek tekinthető. Ez korántsem nem véletlenszerű adat – objektív auditcégek részéről ellenőrzött, igazolt adat.
Rendszerünk több mint 3500 játék címmel rendelkezik, amelyek között megtalálhatók a tradicionális nyerőgépek, az valós idejű kaszinó asztalok, valamint a modernebb jackpot játékok is. Valamennyi hónapban bővítjük kínálatunkat friss címekkel, ezáltal folyamatosan sokszínű szórakozást kínáljunk.
Játékkínálat és partnerek
Platformunk játékkínálata egyáltalán nem véletlenszerűen került volna összeállításra. Fokozott figyelmet helyezünk arra, hogy csak azokkal a szolgáltatókkal működjünk együtt, akik nemzetközi elismerésnek örvendenek, és melyeknek termékeit objektív testületek rendszeresen tesztelik. A NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming és Play’n GO GO mellett sok kisebb, újító fejlesztővel is partnerségben állunk.
Játékkategóriák részletesen
- Nyerőgépek – Meghaladja a mint 2800 különböző nyerőgép gép, hagyományos 3 hengerestől a mai videó slotokig, megaways mechanikával és vásárolható bónusz lehetőségekkel
- Valós idejű kaszinó – Valódi krupiékkal működő asztalok, többek között rulettek, blackjack típusú változatok, baccara és különleges game show-k
- Asztali játékok – Klasszikus kártyajátékok és klasszikus asztali klasszikusok virtuális változatai RNG véletlenszám alapon
- Jackpot játékok – Fokozatos nyereményekkel bíró gépek, ahol a fődíjak gyakran elérik a sokszáz millió forint értékű összeget
Biztonság és licencelés
Tevékenységünk alapja a maradéktalan átláthatóság és védelem. Curacao eGaming licenccel rendelkezünk, ami szigorú szabályozói keretek között tartja tevékenységünket. Minden pénzügyi műveletet 256 bites SSL SSL titkosítással védenek infrastruktúránkon, amely azonos a pénzintézeti biztonsági normákkal.
Felelős játék elköteleződésünk
Komolyan vesszük a felelős szerencsejáték alapelveit. Ügyfeleink számára állítható limiteket nyújtunk befizetésre, veszteségre és játékidőre vonatkozóan. Kizárásos lehetőség ugyancsak elérhető azok számára, kik úgy látják, hogy időkihagyásra van szükségük. Partnereink között találhatók olyan szervezetek is, melyek problémás szerencsejáték esetén nyújtanak segítséget.
Tranzakciós lehetőségek áttekintése
| Bankkártya (Visa/Mastercard) | 1000 Ft | 500k Ft | Azonnal |
| Skrill | 2000 Ft | 1 000 000 Ft | Azonnali |
| Neteller | 2000 Ft | 1 000 000 Ft | Instant |
| Digitális valuta (Bitcoin, Ethereum) | 5000 Ft | 2 000 000 Ft | tíz-harminc perc |
| Bank átutalás | ötezer Ft | 5M Ft | egy-három munkanap |
Utalásaink gyorsak és pontosak. Az elektronikus tárcák esetében jellemzően 24 órán belül teljesítjük a igényeket, míg kártyás visszautalások 3 – 5 munkanapot igényelhetnek igénybe. Kritikus tudni, miszerint első ízben történő pénzkivételkor személyazonosság-ellenőrzést hajtunk végre, amely jogi követelmény.
Promóciós rendszerünk működése
Kasinónkban többszintű bónusz mechanizmust alakítottunk létrehoztunk, amely nemcsak az kezdő játékosokat, de a visszatérő törzsvendégeket szintén megjutalmazza. Üdvözlő csomagunk akár 400 ezer forint összegű bónuszt tartalmaz az kezdeti négy befizetésre elosztva, valamint ingyenes fordulatokat kiválasztott slotokra.
Lojalitási rendszer szintjei
- Bronz szintű szint – Önműködő belépés aktiváláskor, alapvető jutalmak és hét végi visszatérítés
- Ezüst szint – Emelt visszatérítési arány, gyorsabb utalások és évfordulós ajándék
- Gold szint – Egyedi ajánlatok, személyes ügyfélfelelős és különleges tornák
- Platina szintű szint – Különleges kezelés, privát események, felső limitek és prémium támogatás
- Gyémánt szint – A végső elismerés egyedi jutalmakkal és komplex VIP szolgáltatásokkal
Mindegyik fogadás pontszámokat generál, amelyek automatikusan összegződnek a fiókodban. Ezeket a pontokat később valódi pénzre válthatod, illetve speciális ajánlatokra cserélheted.
Ügyfélkezelési megoldásaink
Támogatási csapatunk napi 24 órában, heti VII napon át elérhető magyar nyelvű nyelven. Live chat rendszert biztosítunk a oldalunkon, amely jellemzően 45 másodpercen belül kapcsolat össze az egyik munkatársunkkal. Email címünkre beérkező megkereséseket 2 – 4 órán alatt megválaszoljuk.
Kiterjedt GYIK oldalunkat folyamatosan frissítjük a legtöbb kérdések mentén, így számos esetben instant választ kaphatsz anélkül, mielőtt kapcsolatba lenne szükséges lépned szolgáltatásunkkal. Video útmutatókat ugyancsak készítettünk a befizetési folyamatokról és a jutalmak aktiválásáról, amik különösen segítőek lehetnek induló játékosok részére.
Ambíciónk, hogy mindegyik játékos kényelmesen és kényelmesen érezhesse önmagát platformunkon, ezért folyamatosan fejlesztjük szolgáltatásainkat a feedbackek alapján.
Leave a Reply